Dieser Test hat zum Ziel, die persönlichen Kompetenzen von Fachleuten sowohl im Hotellerie- und im Gastronomiegewerbe, wie auch in der Tourismusbranche, zu bewerten.
Schlüsselpunkte
- Berücksichtigung des Wohlbefindens innerhalb des Teams
- Förderung der Autonomie und der Kundenorientierung
- Zeitbegrenzung, um die Spontaneität zu fördern
